Fahrgastbeirat © Wiener Linien
Seit 2004 teilen 14 WienerInnen als Fahrgastbeirat die von ihnen gesammelten Anliegen für den Öffentlichen Verkehr in Wien den Wiener Linien mit. Dabei wird alle zwei Jahre jeweils die Hälfte der Mitglieder neu besetzt. Mit den Anregungen wie auch der Kritik soll die Kundenorientierung verbessert werden.
Bei der Auswahl der Mitglieder wird auf ausgewogene demografische Merkmale geachtet, alle sozialen Gruppen sollen möglichst paritätisch vertreten sein. Ebenso wird auch auf eine ausgewogene Geschlechterverteilung und möglichst ausgewogene geografische Verteilung geachtet.Die Sitzungen des Fahrgastbeirates sind nicht öffentlich, es nimmt zumindest ein/e Geschäftsführer/in der Wiener Linien teil. Diese/r ist zu den Anträgen berichtspflichtig.
Die Protokolle können seit 2014
öffentlich eingesehen werden.